完成全部翻译:新增 46 个智能体,实现 100% 覆盖
设计部(+4):UX 架构师、图像提示词工程师、视觉叙事师、趣味注入师 营销部(+9):TikTok/Twitter/Instagram/Reddit(出海)、应用商店优化、 社交媒体策略、小红书专家、微信公众号管理、知乎策略师 项目管理部(+5):高级项目经理、项目牧羊人、实验追踪员、工作室制片人、运营 专项部(+6):身份信任、数据分析报告、数据整合、LSP 索引、报告分发、销售数据 空间计算部(+6):visionOS、Metal、XR 界面/沉浸/座舱、终端集成 战略部(+16):NEXUS 战略全套 playbook 和 runbook 海外平台智能体加了"出海营销"标注
This commit is contained in:
@@ -0,0 +1,277 @@
|
||||
# 第 5 阶段手册 — 上线与增长
|
||||
|
||||
> **时长**:2-4 周(T-7 到 T+14)| **智能体**:12 个 | **守门人**:工作室制片人 + 数据分析师
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 目标
|
||||
|
||||
协调所有渠道同时执行上市动作。上线时打出最大声量。每个营销智能体协同开火,工程团队保障稳定性。
|
||||
|
||||
## 前提条件
|
||||
|
||||
- [ ] 第 4 阶段质量门禁通过(现实检验者判定"就绪")
|
||||
- [ ] 收到第 4 阶段交接包
|
||||
- [ ] 生产部署方案已批准
|
||||
- [ ] 营销内容管道就绪(来自第 3 阶段轨道 B)
|
||||
|
||||
## 上线时间线
|
||||
|
||||
### T-7:上线准备周
|
||||
|
||||
#### 内容与活动准备(并行)
|
||||
|
||||
```
|
||||
激活内容创作者:
|
||||
- 定稿所有上线内容(博客、着陆页、邮件序列)
|
||||
- 在发布平台排好队列
|
||||
- 准备好预期问题的回复模板
|
||||
- 制定上线当天的实时内容计划
|
||||
|
||||
激活社交媒体策略师:
|
||||
- 定稿跨平台活动素材
|
||||
- 排好预热内容的发布时间
|
||||
- 协调 KOL 合作
|
||||
- 准备各平台定制版内容
|
||||
|
||||
激活增长黑客:
|
||||
- 武装病毒式传播机制(推荐码、分享激励)
|
||||
- 配置增长实验追踪
|
||||
- 搭好漏斗分析
|
||||
- 准备获客渠道预算
|
||||
|
||||
激活应用商店优化师(如果是移动端):
|
||||
- 定稿商店页面(标题、描述、关键词、截图)
|
||||
- 提交应用审核(如适用)
|
||||
- 准备上线当天的 ASO 调整
|
||||
- 配置应用内评价提示
|
||||
```
|
||||
|
||||
#### 技术准备(并行)
|
||||
|
||||
```
|
||||
激活 DevOps 自动化师:
|
||||
- 准备蓝绿部署
|
||||
- 验证回滚流程
|
||||
- 配置功能开关做灰度发布
|
||||
- 端到端测试部署流水线
|
||||
|
||||
激活基础设施维护员:
|
||||
- 配置 10 倍预期流量的自动伸缩
|
||||
- 验证监控和告警阈值
|
||||
- 测试灾难恢复流程
|
||||
- 准备事故响应手册
|
||||
|
||||
激活项目督导员:
|
||||
- 给所有智能体分发上线检查清单
|
||||
- 确认所有依赖已解决
|
||||
- 搭建上线当天通讯频道
|
||||
- 向利益相关方通报上线计划
|
||||
```
|
||||
|
||||
### T-1:上线前夜
|
||||
|
||||
```
|
||||
最终检查清单(项目督导员协调):
|
||||
|
||||
技术:
|
||||
- 蓝绿部署已测试
|
||||
- 回滚流程已验证
|
||||
- 自动伸缩已配置
|
||||
- 监控仪表盘在线
|
||||
- 事故响应团队待命
|
||||
- 功能开关已配置
|
||||
|
||||
内容:
|
||||
- 所有内容已排队并定时
|
||||
- 邮件序列已就绪
|
||||
- 社交媒体帖子已定时
|
||||
- 博客文章准备发布
|
||||
- 媒体材料已分发
|
||||
|
||||
营销:
|
||||
- 病毒式传播机制已测试
|
||||
- 推荐系统可用
|
||||
- 数据追踪已验证
|
||||
- 广告活动准备激活
|
||||
- 社区运营计划就绪
|
||||
|
||||
客服:
|
||||
- 客服团队已培训
|
||||
- FAQ 和帮助文档已发布
|
||||
- 升级流程已确认
|
||||
- 反馈收集已激活
|
||||
```
|
||||
|
||||
### T-0:上线当天
|
||||
|
||||
#### 第 0 小时:部署
|
||||
|
||||
```
|
||||
激活 DevOps 自动化师:
|
||||
1. 执行蓝绿部署到生产环境
|
||||
2. 对所有服务跑健康检查
|
||||
3. 验证数据库迁移完成
|
||||
4. 确认所有端点有响应
|
||||
5. 把流量切到新部署
|
||||
6. 监控错误率 15 分钟
|
||||
7. 确认:部署成功 或 回滚
|
||||
|
||||
激活基础设施维护员:
|
||||
1. 实时监控所有系统指标
|
||||
2. 观察流量峰值和伸缩事件
|
||||
3. 追踪错误率和响应时间
|
||||
4. 任何阈值被突破时告警
|
||||
5. 确认:系统稳定
|
||||
```
|
||||
|
||||
#### 第 1-2 小时:营销激活
|
||||
|
||||
```
|
||||
激活 Twitter 运营官:
|
||||
- 发布上线推文串
|
||||
- 与早期回复互动
|
||||
- 监控品牌提及
|
||||
- 放大正面反应
|
||||
- 实时参与对话
|
||||
|
||||
激活 Reddit 社区建设者:
|
||||
- 在相关 subreddit 发真实的上线公告
|
||||
- 与评论互动(先提供价值,不是推销)
|
||||
- 监控社区情绪
|
||||
- 回答技术问题
|
||||
|
||||
激活 Instagram 策展人:
|
||||
- 发布上线视觉内容
|
||||
- Stories 放产品演示
|
||||
- 与早期关注者互动
|
||||
- 与其他渠道交叉推广
|
||||
|
||||
激活 TikTok 策略师:
|
||||
- 发布上线视频
|
||||
- 监控爆款潜力
|
||||
- 与评论互动
|
||||
- 根据早期表现调整内容
|
||||
```
|
||||
|
||||
#### 第 2-8 小时:监控与响应
|
||||
|
||||
```
|
||||
激活客服响应者:
|
||||
- 处理用户咨询
|
||||
- 记录常见问题
|
||||
- 技术问题升级给工程
|
||||
- 收集早期用户反馈
|
||||
|
||||
激活数据分析师:
|
||||
- 实时指标仪表盘
|
||||
- 每小时流量和转化报告
|
||||
- 渠道归因追踪
|
||||
- 用户行为流程分析
|
||||
|
||||
激活反馈综合员:
|
||||
- 监控所有反馈渠道
|
||||
- 分类收到的反馈
|
||||
- 识别紧急问题
|
||||
- 排列用户反馈的优先级
|
||||
```
|
||||
|
||||
### T+1 到 T+7:上线后第一周
|
||||
|
||||
```
|
||||
每日节奏:
|
||||
|
||||
上午:
|
||||
├── 数据分析师 → 每日指标报告
|
||||
├── 反馈综合员 → 反馈摘要
|
||||
├── 基础设施维护员 → 系统健康报告
|
||||
└── 增长黑客 → 渠道表现分析
|
||||
|
||||
下午:
|
||||
├── 内容创作者 → 根据用户反应做响应内容
|
||||
├── 社交媒体策略师 → 互动优化
|
||||
├── 实验追踪员 → 上线 A/B 测试结果
|
||||
└── 客服响应者 → 问题解决摘要
|
||||
|
||||
晚上:
|
||||
├── 高管摘要生成器 → 每日利益相关方简报
|
||||
├── 项目督导员 → 跨团队协调
|
||||
└── DevOps 自动化师 → 热修复部署(如需要)
|
||||
```
|
||||
|
||||
### T+7 到 T+14:优化周
|
||||
|
||||
```
|
||||
激活增长黑客:
|
||||
- 分析第一周获客数据
|
||||
- 根据数据优化转化漏斗
|
||||
- 放大好渠道,砍掉差渠道
|
||||
- 根据 K-factor 数据优化病毒式传播机制
|
||||
|
||||
激活数据分析师:
|
||||
- 第一周全面分析
|
||||
- 上线用户队列分析
|
||||
- 留存曲线分析
|
||||
- 营收/互动指标
|
||||
|
||||
激活实验追踪员:
|
||||
- 启动系统化 A/B 测试
|
||||
- 测试引导流程变体
|
||||
- 测试定价/套餐(如适用)
|
||||
- 测试功能发现流程
|
||||
|
||||
激活高管摘要生成器:
|
||||
- 第一周高管摘要(SCQA 格式)
|
||||
- 关键指标 vs 目标
|
||||
- 第二周及以后的建议
|
||||
- 资源重新分配建议
|
||||
```
|
||||
|
||||
## 质量门禁检查清单
|
||||
|
||||
| # | 标准 | 证据来源 | 状态 |
|
||||
|---|------|---------|------|
|
||||
| 1 | 部署成功(零停机) | DevOps 自动化师部署日志 | |
|
||||
| 2 | 系统稳定(48 小时内无 P0/P1) | 基础设施维护员监控 | |
|
||||
| 3 | 用户获取渠道已激活 | 数据分析师仪表盘 | |
|
||||
| 4 | 反馈循环可用 | 反馈综合员报告 | |
|
||||
| 5 | 利益相关方已通知 | 高管摘要生成器产出 | |
|
||||
| 6 | 客服可用 | 客服响应者指标 | |
|
||||
| 7 | 增长指标在追踪 | 增长黑客渠道报告 | |
|
||||
|
||||
## 门禁决策
|
||||
|
||||
**双签**:工作室制片人(策略层面)+ 数据分析师(数据层面)
|
||||
|
||||
- **稳定**:产品已上线,系统稳定,增长渠道活跃 → 激活第 6 阶段
|
||||
- **紧急**:需要工程紧急响应的大问题 → 热修复循环
|
||||
- **回滚**:根本性问题 → 撤回部署,回到第 4 阶段
|
||||
|
||||
## 交接给第 6 阶段
|
||||
|
||||
```markdown
|
||||
## 第 5 阶段 → 第 6 阶段交接包
|
||||
|
||||
### 给持续运营的:
|
||||
- 上线指标基线(数据分析师)
|
||||
- 用户反馈主题(反馈综合员)
|
||||
- 系统性能基线(基础设施维护员)
|
||||
- 增长渠道表现(增长黑客)
|
||||
- 客服问题模式(客服响应者)
|
||||
|
||||
### 给持续改进的:
|
||||
- A/B 测试结果和学习(实验追踪员)
|
||||
- 流程改进建议(流程优化师)
|
||||
- 财务表现 vs 预测(财务追踪员)
|
||||
- 合规监控状态(法务合规员)
|
||||
|
||||
### 已建立的运营节奏:
|
||||
- 每日:系统监控、客服、数据分析
|
||||
- 每周:数据分析报告、反馈综合、Sprint 规划
|
||||
- 每月:高管摘要、财务复盘、合规检查
|
||||
- 每季度:策略复盘、流程优化、市场情报
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*当产品已部署、系统稳定 48 小时以上、增长渠道活跃、反馈循环可用时,第 5 阶段结束。*
|
||||
Reference in New Issue
Block a user